Klüh Security
Entwicklung einer Unternehmensstrategie zur Stärkung im Markt der Sicherheitsdienstleistungen
Eine klar definierte Strategie mit Positionierung, Vision und Werten schafft die Basis für eine starke Unternehmenskultur – und gibt damit neuen und bestehenden Mitarbeitenden Orientierung für eine erfolgreiche Zukunft.
Die Herausforderung im Jahr 2021
Klüh Security befindet sich in einem wettbewerbsintensiven Markt. Dies betrifft nicht nur den Wettbewerb um Kundenaufträge, sondern auch den Wettbewerb um qualifiziertes Personal. Zwar bildet die Klüh Multiservices ein starkes Markendach, allerdings sind die spezifischen Vorteile einer Zusammenarbeit mit Klüh Security weder intern noch extern klar genug verankert.
Die Zielsetzung von Klüh Security und Aufgabe an uns
Entwicklung des Fundaments einer ganzheitlichen Unternehmensstrategie mit folgenden Punkten
- Eindeutige Positionierung von Klüh Security im Markt der Sicherheitsdienstleistungen, die potentiellen Kunden sowie aktuellen und potentiellen Mitarbeitenden aufzeigt, wofür das Unternehmen steht, wie es sich positiv vom Wettbewerbsumfeld abgrenzt und welche besonderen Vorteile eine Zusammenarbeit hat.
- Werte, die im Unternehmen gelebt und zukünftig gelebt werden sollen, um Mitarbeitenden eine klare Leitlinie für ihr Verhalten zu geben, sowohl intern als auch im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern.
- Einer Vision für Klüh Security, die Mitarbeitenden Orientierung gibt, wohin sich das Unternehmen entwickeln möchte und sie damit in ihrer Arbeit motiviert und leitet, so dass sie aktiv zum unternehmerischen Erfolg beitragen können.
Unser Lösungsweg - gemeinsam mit dem interdisziplinären Kundenteam
Klarheit in der Analyse und Ergebnis
Desk Research, Kundeninterviews, Interviews mit der Geschäftsführung sowie eine intensive Arbeit in internen Expertenworkshops schaffen für alle Beteiligten Klarheit über die differenzierenden Markenstärken und zukunftsfähigen Kompetenzen sowie über die besonderen Werte, die das Arbeiten bei und mit Klüh Security ausmachen. Ebenso werden die wichtigsten Anforderungen und Entscheidungskriterien der Kunden herausgearbeitet.
Auf dieser Basis entsteht die glaubwürdige, relevante und differenzierende Positionierung, hinter der alle Mitarbeitenden im Unternehmen stehen, um diese im Markt erlebbar zu machen. Gelebte und erlebbare Werte prägen das Miteinander. Die Vision leitet alle Mitarbeitenden und motiviert sie täglich, ihr Bestes zu geben, weil sie wissen, wofür sie sich einsetzen.
Konsequenz in der Umsetzung
Für eine nachhaltige und konsequente Umsetzung wurden mit Führungskräften aus allen Disziplinen Anwendungs- und Umsetzungs-Workshops durchgeführt sowie Trainingsleitfäden und Markenchecklisten für die operative Umsetzung entwickelt.
Das Ergebnis
- Eine Positionierung/ein Leistungsversprechen, das die Marke Klüh Security eindeutig vom Wettbewerb differenziert und an allen relevanten Touchpoints erlebbar ist
- Eine Vision, die Mitarbeitenden motiviert, an der Zielerreichung mit aller Kraft mitzuwirken
- Werte, die die Kultur prägen und von den Mitarbeitern intern und extern gelebt werden
- Ein Wegweiser als Leitlinie für alle Mitarbeitenden und eine Markenscheckliste, die bei der markenkonformen Umsetzung unterstützt
